سفارش

ارسال آثار:

زمان ارسال محصولات ۷ الی ۱۰ روز می باشد.محصولات ما اثر هنری و شکننده هستند و نیازمند بسته بندی مناسب می باشند. پس در ارسال عجله نکنید. هزینه ارسال محصول به عهده خریدار می باشد. در صورت تغییر محصول و تغییرات در طراحی یا رنگ محصول و ارسال مجدد، هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد.

تعویض و بازگردانی:

لطفا در خرید خود دقت داشته باشید . عکس های محصول و مشخصات آن کاملا دقیق است. ما فقط میتوانیم به هر دلیلی از محصول رضایت نداشته باشید فقط آن را تعویض کنیم. در صورتی که نیازمند تغییر خاصی مانند تغیر رنگ یا تغیر سایز که نیازمند ساخت مجدد محصول است میتوانید محصول قبلی را بازگردانید.

نگهداری از آثار:

محصولات ما از جنس سفال پخته شده هستند. در برخی از محصولات از روکش لعابی استفاده شده که در برابر آب مقاومند. اما در برخی از محصولات با استفاده از رنگ اکریلیک و رنگ روغنی پتینه کاری انجام شده که در برابر مواد شیمیایی و رطوبت زیاد مقاوم نیستند. پس هنگام گردگیری محصولات از دستمال نرم و مرطوب استفاده کنید. برای جابجایی محصول را روی زمین یا میز نکشید و آن را بلند کرده و جابجا کنید.

شکستن آثار:

در صورت شکستن محصولات، با ما تماس بگیرید. در صورت امکان ما آثار شکسته شده را ترمیم و یا از شما خریداری میکنیم. پس آثار هنری ما هیچ وقت نمی میرند.

سخنی با شما:

ما در تلاشیم با طراحی و تولید آثار هنری تک و بدون تکرار، زیبایی و هنر را به شما هدیه دهیم . شما میتوانید طرح ها و ایده های خود را برای ما ارسال کنید و از نتیجه آن لذت ببرید.